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PASSTOのイメージ

すべて無料で
要らなくなったものを
必要な場所

カテエネ × PASSTO

What is PASSTO?

宅配PASSTOって?

こんなお悩みありませんか?
捨てるのはもったいない
売るのって面倒...
不要品回収まで時間がかかる...

それ、宅配でパストしよう!

宅配PASSTOとは、手軽に不要品を送ることで、
あなたの家に眠っている資源を活かすことができる取り組みです。

パストされたものは丁寧に選別して、
リユース・リサイクルされます!

パストのリユース・リサイクルイメージ

以下のお客さま向けのサービスです

この取り組みは、PASSTO運営会社の株式会社ECOMMITと中部電力ミライズ株式会社が連携し、以下のエリアにお住まいの皆さま向けにご提供するサービスとなります。
エリア外にお住まいの方はお申込みいただけませんのでご注意ください。

サービスご提供エリア
愛知県・三重県・岐阜県・長野県・静岡県・京都府・滋賀県・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県

すべてのエリアで離島地域は除きます。

記載外の都道府県にお住まいの方はお申込みいただけませんのでご注意ください。

How to use

ご利用方法

1回5箱まで

用意するのは
段ボールだけ!

必須アイテムを入れて、
送料・費用負担ゼロ!
期間中何度でもご利用可能

カテエネコ
ご注意事項
  • 1回で複数の箱をお送りいただく場合は、必ず1箱の中に1つ以上の必須アイテムを入れてください。
  • 離島地域にお住まいの方はサービスご利用対象外となりますので何卒ご了承ください。
  • 本取り組みは個人の方を対象にしたものであり、事業者の方からのお申込みは受け付けておりません。事業者の方は、PASSTO運営会社の株式会社ECOMMITまでお問い合わせください。
STEP
01

"必須アイテム"
確認して箱に入れる。

"必須アイテム"を"少なくとも1点以上"入れてください。

ステップ1のイメージ

例)必須アイテムからゲーム機、カメラ、サングラス、PC、スマホ、腕時計、おもちゃをいれた場合

STEP
02

"同梱OKアイテム"
入れ、満杯にする。

下記の品目に該当するモノであれば何でも送っていただけます。エアキャップなどは必要ないので、衣類などを緩衝材代わりにしながら、できるだけたくさんのアイテムを入れて、箱を一杯にしてください!

ステップ2のイメージ

例)同梱OKアイテムからアウトドアグッズ、色鉛筆、置き時計、衣類、帽子、ベルトを入れた場合

STEP
03

110-150サイズの
段ボール箱に梱包する。

天面が開かないように、また底面が抜けないように、ガムテープでしっかり梱包いただきますようよろしくお願い致します。

ステップ3のイメージ
箱の大きさのイメージ

サイズ:3辺abcの合計 = 110cm〜150cm

重さ:20kgまで

荷姿は「段ボール」のみです。

袋等での配送は集荷をお断りさせていただきますのでご了承ください。

段ボール箱はご自身でお手配ください。

一度お送りいただいたものは返却できません。

梱包時の注意

梱包が以下のような状態の場合、集荷受付出来かねますのでご注意ください。

梱包時の注意のイメージ

①段ボール以外を使用

紙袋やプラスチックの袋など、段ボール以外で梱包されている場合、お受け取りできかねます。

梱包時の注意のイメージ

②ふたが開いている

ものが飛び出ていて、ふたが開いた状態、もしくはガムテープできちんと閉じられていない場合、お受け取りできかねます。

梱包時の注意のイメージ

③箱が破れている・濡れている

中古段ボールをご利用いただくことは問題ございませんが、穴が空いていたり、濡れていたり、すぐに破れてしまうような状態の場合、お受け取りできかねます。

STEP
04

集荷依頼をして、自宅から発送する。

※郵便局・コンビニへの持込は終了いたしました。

集荷依頼はLINEで簡単!

①友だち登録する

まずは友だち追加から!
PASSTO LINE公式アカウント QRコード
PASSTO LINE公式アカウント
友だち追加はこちら

②トーク画面から集荷依頼

トーク画面から集荷依頼をする様子
トーク画面の「マイページ」から
お申込ください

実際の画面と異なる場合がございます

Previous Reports

これまでのレポート

宅配PASSTOのある暮らしが広がっています。

これまでの取り組み

2025年3月3日から実施しているカテエネ×宅配PASSTOの実証結果をご紹介!
宅配PASSTOを通して、リユース・リサイクルの輪がどんどん広がっています。

NEWS 宅配PASSTOの最新回収実績(6月〜9月末)を公開しました

レポート期間

2025年3月3日〜9月30日

カテエネコ
これまでの取り組みのイメージ
参加した人の数
1,481人から2,623人増加し、4,104人
これまでの取り組みのイメージ
集まったものの量
22,125kgから51,130kg増加し、73,255kg
キリン
(1頭約1,200kg)
61 頭分
これまでの取り組みのイメージ
これまでの取り組みのイメージ
CO2排出削減量
4トンから7トン増加し、11トン
杉の木が
年間吸収する量
(1年間で吸収するCO₂:約14kg)
786 本分
これまでの取り組みのイメージ
リユース・リサイクル率
これまでの取り組みのイメージ
リユース
82 %
リサイクル
17 %
再資源化率
99 %
NEW
今後も継続的にPASSTOの
サービスを利用したいと思いますか?

集計期間:8/22~9/30

これまでの取り組みのイメージ

継続的に
サービスを利用したいと
お答えになった方の割合

94.4 %

レポートの前提

ご利用者様の声

女性イメージ

40代 女性

おもちゃを引き取ってもらえるのが助かった。小さい子につかってもらえると嬉しいです。

女性イメージ

60代 女性

捨てるのはもったいないものを必要な人につなげてくれるのがありがたかったです。

男性のイメージ

70代 男性

愛着があって手放せなかった品々を別の人に利用してもらえるかも!と思ったら意外に整理ができました。

アンケートでいただいたコメントを一部編集して掲載しています。

FAQ

よくあるご質問

A

郵便局・コンビニへの持込の申込は2025年11月20日をもって終了いたしました。すでに二次元コードを発行済のものについては発送可能になります。

A

宅配PASSTOのお申込み方法が変更になりました。
STEP4「集荷依頼をして、自宅から発送する。」の「友だち追加はこちら」ボタンを押下するか、QRコードを読み込んでPASSTO LINE公式アカウントを友だち追加してください。その後、LINEのメニューからお申込みいただけます。

A

プロピッカーと呼ばれる専門のスタッフの手で選別し、行った先でごみになることが無いよう、必要してくれているところに、必要な量だけ再流通されます。現在は100を超える連携先があり、リユースに最優先で取り組むことで、環境負荷を抑えています。

A

カテエネ会員でなくても対象エリア内にお住まいの方であればサービスをご利用いただけます。

A

大変申し訳ありませんが、一度発送されたものは返却することができません。梱包前に慎重に確認いただくようお願いしております。

A

電気・ガスの契約がなくてもサービスをご利用いただけます。

A

営業所への持ち込みは承っておりませんので、大変お手数ですが必ず自宅への集荷のお申込をお願いいたします。

よくあるご質問をもっと見る

Contact

お問い合わせ

回収可能アイテム・宅配PASSTOに関する
お問い合わせ先

お問い合わせフォームへ

PASSTOサイトに​遷移します。​

お問い合わせ前に、よくあるご質問も併せてご参照ください。

お電話でのお問い合わせはお受け付けしておりませんので何卒ご了承ください。

フォームのお問い合わせ種別では、以下の通り
“□宅配PASSTOご利用について”をお選びください。

お問い合わせフォームのイメージ