カテエネご利用登録

WEBサービス「カテエネ」は
無料でご利用いただけます

カテエネのサービス利用登録

電気料金・使用量の見える化

ポイントをためる・つかう

おトクな節約情報が満載

「カテエネ」はご家庭の電気料金やガス料金、使用量をWEBで確認できる中部電力ミライズのサービスです。カテエネポイントをためて活用できたり、省エネアドバイスなどおトクな情報が満載です。

新規会員登録には「TC ID」の取得が必要です

「カテエネ」の新規会員登録には「TC ID」の取得が必要です。
「TC ID」とは、一つのメールアドレスで、中部電力グループの暮らしに役立つ様々なサービスをご利用いただける無料の共通IDです。

セキュリティの強化とソーシャルログイン対応により、便利で安全にご利用いただけます。

※TC ID（ティーシーアイディー）は、TSUNAGU Community IDの略称です。

事前にご準備いただくもの

1お客さま番号（13桁）

お客さま番号は、「電気ご契約開始（変更）のご案内と契約内容確認のお願い」など、当社からお届けする契約関係書類に記載してあります。

お客さま番号がご不明の場合は、下記担当窓口までお問い合わせください。

カテエネ
受付センター

0120-933-348

平日：9時～20時
土曜日：9時～17時（日祝、年末年始除く）

2中部電力ミライズへご登録のお支払い情報

※各「お支払い方法」によってご準備いただくものは以下の通りです。

お支払い方法	ご準備いただくもの
口座振替	口座番号
クレジットカード	クレジットカード番号
振込用紙	ご準備いただくものはございません

ご登録の流れ

ステップ1：TC IDを取得する

1本ページ「カテエネ新規登録・TC IDを取得する」をタップ
2メールアドレスとパスワードを入力し新規登録をタップ
3入力したメールアドレスにTC IDから認証メールが届くので、メール内の「登録を完了する」をタップ
4続けて「カテエネに戻る」をタップ
5TC IDのメールアドレスとパスワードでログイン
6TC IDの認証用コードを受け取るための電話番号を入力し、コードの受け取り方法を選択し、「続ける」をタップ
7⑥で入力した電話番号に届いた認証用コードを入力し、「続ける」をタップ
8 リカバリーコードが表示されるため、手元に控え、「コードを安全に記録しました」にチェックを入れて、「続ける」をタップ※リカバリーコードは、認証用コードを受け取れない場合などにログインに使用できる重要なコードです。

指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いではない場合は、ステップ2にお進みください。
お使いの場合は、⑨にお進みください。
9指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いの場合は、TC IDの認証用コードによる認証に代えて、端末（デバイス）に登録された生体情報を使用した認証が利用可能となります。この端末（デバイス）を登録されたい場合は、「続ける」をタップ
10端末（デバイス）登録画面が表示される（スマートフォン、パソコンなど、端末（デバイス）によって表示が異なります）ため、表示された画面の案内に従って操作
11端末（デバイス）の登録完了。「続ける」をタップ

1本ページ「カテエネ新規登録・TC IDを取得する」をタップ
2メールアドレスとパスワードを入力し新規登録をタップ
3入力したメールアドレスにTC IDから認証メールが届くので、メール内の「登録を完了する」をタップ
4続けて「カテエネに戻る」をタップ
5TC IDのメールアドレスとパスワードでログイン
6TC IDのTC IDの認証用コードを受け取るための電話番号を入力し、コードの受け取り方法を選択し、「続ける」をタップ
7⑥で入力した電話番号に届いたTC IDの認証用コードを入力し、「続ける」をタップ
8 リカバリーコードが表示されるため、手元に控え、「コードを安全に記録しました」にチェックを入れて、「続ける」をタップ※リカバリーコードは、認証用コードを受け取れない場合などにログインに使用できる重要なコードです。

指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いではない場合は、ステップ2にお進みください。
お使いの場合は、⑨にお進みください。
9指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いの場合は、TC IDの認証用コードによる認証に代えて、端末（デバイス）に登録された生体情報を使用した認証が利用可能となります。この端末（デバイス）を登録されたい場合は、「続ける」をタップ
10端末（デバイス）登録画面が表示される（スマートフォン、パソコンなど、端末（デバイス）によって表示が異なります）ため、表示された画面の案内に従って操作
11端末（デバイス）の登録完了。「続ける」をタップ

※Googleアカウントでカテエネ新規登録した場合、登録後に「メールアドレスとパスワード」によるログインに変更いただくことができません。
「メールアドレスとパスワード」によるログインをご希望の場合は、カテエネ登録を削除いただき、改めてメールアドレスでのカテエネ新規登録が必要となりますのでご注意ください。
また、上記によりカテエネを削除した場合、たまっていたポイントは失効いたします。

1本ページ「カテエネ新規登録・TC IDを取得する」をタップ
2「Googleで続ける」をタップ
3TC IDに用いるGoogleアカウントが表示された場合はアカウントをタップし、⑥にお進みください
4Googleアカウントにログインします。メールアドレスを入力し、「次へ」をタップ
5パスワードを入力し、「次へ」をタップ
6TC IDの認証用コードを受け取るための電話番号を入力し、コードの受け取り方法を選択し、「続ける」をタップ
7⑥で入力した電話番号に届いた認証用コードを入力し、「続ける」をタップ
8 リカバリーコードが表示されるため、手元に控え、「コードを安全に記録しました」にチェックを入れて、「続ける」をタップ※リカバリーコードは、認証用コードを受け取れない場合などにログインに使用できる重要なコードです。

指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いではない場合は、ステップ2にお進みください。
お使いの場合は、⑨にお進みください。
9指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いの場合は、TC IDの認証用コードによる認証に代えて、端末（デバイス）に登録された生体情報を使用した認証が利用可能となります。この端末（デバイス）を登録されたい場合は、「続ける」をタップ
10端末（デバイス）登録画面が表示される（スマートフォン、パソコンなど、端末（デバイス）によって表示が異なります）ため、表示された画面の案内に従って操作
11端末（デバイス）の登録完了。「続ける」をタップ

1本ページ「カテエネ新規登録・TC IDを取得する」をタップ
2「Googleで続ける」をタップ
3TC IDに用いるGoogleアカウントが表示された場合はアカウントをタップ
4Googleアカウントにログインします。メールアドレスを入力し、「次へ」をタップ
5パスワードを入力し、「次へ」をタップ
6TC IDの認証用コードを受け取るための電話番号を入力し、コードの受け取り方法を選択し、「続ける」をタップ
7⑥で入力した電話番号に届いた認証用コードを入力し、「続ける」をタップ
8 リカバリーコードが表示されるため、手元に控え、「コードを安全に記録しました」にチェックを入れて、「続ける」をタップ※リカバリーコードは、認証用コードを受け取れない場合などにログインに使用できる重要なコードです。

指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いではない場合は、ステップ2にお進みください。
お使いの場合は、⑨にお進みください。
9指紋や顔認証など生体認証が利用可能な端末（デバイス）をお使いの場合は、TC IDの認証用コードによる認証に代えて、端末（デバイス）に登録された生体情報を使用した認証が利用可能となります。この端末（デバイス）を登録されたい場合は、「続ける」をタップ
10端末（デバイス）登録画面が表示される（スマートフォン、パソコンなど、端末（デバイス）によって表示が異なります）ため、表示された画面の案内に従って操作
11端末（デバイス）の登録完了。「続ける」をタップ

※Apple IDでカテエネ新規登録した場合、登録後に「メールアドレスとパスワード」によるログインに変更いただくことができません。
「メールアドレスとパスワード」によるログインをご希望の場合は、カテエネ登録を削除いただき、改めてメールアドレスでのカテエネ新規登録が必要となりますのでご注意ください。
また、上記によりカテエネを削除した場合、たまっていたポイントは失効いたします