スマホ・タブレットを使っている皆さんが、知りたいのは「利用料金を安くしたい」ということ。
携帯電話の月々の利用料金が家計に占める割合は高く、そのことは国会でも取り上げられたほど。大手携帯電話会社から従来に比べて最大で4割程度安くなる新しい料金プランも発表され、格安スマホも増えています。この機会に会社やプランを見直してみるのもいいでしょう。
また全国的にフリーWi-Fiスポットも増えてきているので、セキュリティには注意しつつ、スポットではモバイル通信ではなくフリーWi-Fiにつなぐようにするのも、スマホ・タブレットの利用料金を上手に節約するコツです。

一方、パソコンの知りたいことNo1は、「ウイルスやセキュリティについて」でした。
キュリティ対策で、最も重要なのは「アップデート」。アップデートとは、インターネットを通じて公開・配布されている修正プログラムを使って、ソフトウェアを最新の状態に更新することです。パソコンの基本OSであるWindowsやMac OSにも、不定期に修正プログラムが提供されていますが、古いOSはメーカーのサポートが終了し、修正プログラムが提供されなくなります。「Windows 7」も2020年1月14日に延長サポートが終了予定です。サポートが終了し、アップデートができなくなると、セキュリティリスクが高まります。サポートが終了する前に、新しいOSへの乗り換えをおすすめします。

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以前はパソコンのバックアップといえば、外付けのハードディスクなどに保存することでしたが、最近はクラウドストレージを利用する方法も一般的になってきています。Windowsなら「One Drive」、Macなら「iCloud Drive」というクラウドストレージが、パソコンからすぐアクセスできる保存先として用意されていて、いずれも5GBまで無料で利用できます。
一度クラウドストレージをファイルの保存先として設定してしまえば、以降は特に意識することなく、パソコンに保存したファイルがクラウドストレージにバックアップされるのでとても便利です。
OSが違っても使えますし、スマホやタブレットのアプリやWebブラウザからも、アクセスできるので、まだ使っていない方は、ぜひお試しください。

インターネット回線について知りたいことでは、「料金やサービス内容など、良し悪しの判断基準がわかりにくい」という声が多く寄せられました。皆さんサービスの選び方に悩んでいるようです。

インターネット回線を選ぶときに重要なのはトータルの満足度です。インターネット回線は一般的に通信速度が速いほど料金が高くなりますが、速度に対する自分のニーズと合致していれば、その人にとってはコストパフォーマンスが良いサービスと言えます。
とはいえ、工夫次第で少しでも安価に利用することはできます。割引サービスやキャンペーンをしっかりチェックし活用すれば、かなりお得にインターネット回線を使うことができます。例えばコミュファ光の場合、キャッシュバックキャンペーンや乗り換えキャンペーンなど、お得になるキャンペーンを実施していますし、カテエネ会員限定特典もあります！さまざまな調査で「お客さま満足度No.1」の評価もいただいているので、気になる方は一度チェックしてみてください。

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最近よく耳にするようになった5Gは、次世代のモバイル通信サービスのことです。5Gの通信速度は、現在使われている4Gを車とすると、飛行機に例えられるほどケタ違いに速くなると言われています。
5Gには光回線並みとなる最大10Gbpsの「超高速」、1平方kmあたり100万台がつながる「多数同時接続」、0.001秒以下を目標とする「超低遅延」という3つの特徴があります。
5Gに対応したスマホやタブレットでは、より高画質な配信映像やオンラインゲームがストレスなく楽しめるようになるでしょう。さらに「低遅延」が実現すれば、重機の遠隔操作や遠隔医療、自動運転などにも活用できるため、様々な実証実験が行われており、幅広い分野に応用できるネットワークインフラとして期待されています。楽しみですね。

皆さんがパソコン・スマホ・インターネットで知りたいことについてお答えしてきましたが、いかがでしたか？今後もパソコン・スマホ・インターネットは、より便利に、より簡単に進化していきます。