お問い合わせ
個人情報のお取り扱いについて
お問い合わせいただくお客さまは、当社における個人情報保護の考え方について、あらかじめご了承ください。
![新しいウィンドウを開きます](/image/2016/faq/icon-popup_o.png)
![新しいウィンドウを開きます](/image/2016/faq/icon-popup_o.png)
代表的なよくあるご質問
お問い合わせ
カテエネポイントに関するお問い合わせ
![ためる(ポイントの取得) について](/image/2016/inquiry/img_point01.png)
ためる(ポイントの取得) について
カテエネ受付センター
0120-9333-48
お電話の掛け間違いが多くなっていますので、ご注意ください。
- ※カテエネに関するお問い合わせは「*1」を選択してください。
- ※月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時
- ※日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
![つかう(ポイントの使用)について](/image/2016/inquiry/img_point02.png)
つかう(ポイントの使用)について
カテエネWEB商店/カテエネポイント 事務局
0120-989-371
(月曜日~金曜日:10~17時)
- ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
カテエネ受付センター
0120-9333-48
お電話の掛け間違いが多くなっていますので、ご注意ください。
- ※カテエネに関するお問い合わせは「*1」を選択してください。
- ※月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時
- ※日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
![交換する(ポイントの交換)について](/image/2016/inquiry/img_point03.png)
交換する(ポイントの交換)について
カテエネWEB商店/カテエネポイント 事務局
0120-989-371
(月曜日~金曜日:10~17時)
- ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
各種コーナーに関するお問い合わせ
![得トクひろばについて](/image/2016/inquiry/img_content01.png)
得トクひろばについて
![カテエネWEB商店について](/image/2016/inquiry/img_content03.png)
カテエネWEB商店について
カテエネWEB商店/カテエネポイント 事務局
0120-989-371
(月曜日~金曜日:10~17時)
- ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
![その他カテエネのコーナーについて](/image/2016/inquiry/img_content04.png)
その他カテエネのコーナーについて
カテエネ受付センター
0120-9333-48
お電話の掛け間違いが多くなっていますので、ご注意ください。
- ※カテエネに関するお問い合わせは「*1」を選択してください。
- ※月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時
- ※日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
その他のお問い合わせ
![カテエネのサービス全般について](/image/2016/inquiry/img_others01.png)
カテエネのサービス全般について
カテエネ受付センター
0120-9333-48
お電話の掛け間違いが多くなっていますので、ご注意ください。
- ※カテエネに関するお問い合わせは「*1」を選択してください。
- ※月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時
- ※日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
![電気のご契約、ガスのご契約について](/image/2016/inquiry/img_others02.png)
電気のご契約、ガスのご契約について
ボタンをクリックしても閉じない場合は、
ブラウザの閉じるボタンで閉じてください。