暮らしサポートセット
「暮らしサポートセット」が
安心・おトク!
おトクな電気料金メニューとセットで
ご利用になれるサービス
電気ご使用料金に月額300円(税込)をプラスするだけで、
水まわりのトラブルや鍵の紛失などに24時間365日駆け付ける様々な安心サポートに加え、
レジャー施設やショッピングを特別価格でご利用になれる優待サービスが受けられるようになりました。
対象となる料金メニュー
- ポイントプラン
- おとくプラン
- とくとくプラン
- スマートライフプラン
スマートライフプラン for スマート・エアーズ、3時間帯別電灯、時間帯別電灯、ピークシフト電灯
4つのサービスがご利用できます。
駆け付けサービス
24時間365日対応※1
中部電力ミライズ(株)と提携した専門サービス会社がお伺いします。
水まわりのトラブルサポート
(応急対応)
- ・トイレタンクが故障して水が出ない!
- ・台所の詰まりで水が流れない!
カギのトラブルサポート
- ・カギを紛失して家に入れない!
窓ガラスのトラブルサポート
(応急対応)
- ・泥棒の侵入でガラスが割られた!
- ・ガラスを割ってしまったので片付けてほしい!
在宅確認サポート
- ・家族に連絡が取れなくて心配!
- ・在宅確認をして!(※3)
同居していない、加入者の一親等内の親族(姻族除く)の方からも在宅確認をご依頼いただけます。
電気の駆け付けサービス
- ・電気のトラブル発生時に駆け付けます
- ・お客さま宅内の停電・故障にも対応
部品交換の材料費など、無料サービス範囲を超える場合には、別途費用がかかります。※5
- ※1 電気のご使用先以外、例えばご実家などを指定しサービスを受けることもできます。
ただし、電気のトラブルサポートのみ、駆け付け先はご契約者さま宅(電気をお使いの場所)に限ります。 - ※2 上記60分は、応急措置対応する時間であり、現地まで駆け付けるための出張時間は含みません。
- ※3 玄関前までの出動対応となります。部屋内に入っての確認は一切行いません。
- ※4 暮らしサポートセット未加入者さまは出張料・作業料を有料にてご利用いただけます。
- ※5 当該実費および上記無料範囲を超える作業料金(出張時間含まず)については、中部電力ミライズ(株)とサービス提携している会社に直接お支払いいただくこととなります。
とってもおトクな優待サービス
「中電暮らサポクラブオフ」
全国のホテルや旅館、レジャー、日帰り湯、映画、グルメ、ショッピングなど、暮らしを豊かにするさまざまなメニューがおトクになる優待サービスをご利用いただけます。
おトクな毎日を楽しみ放題!
※2024年2月現在の情報です。
内容が変更になる場合がございます。
ハウスクリーニング20%割引
各種電話相談サービス
必要な手続きや対処法、具体的な相談窓口等をご案内いたします。
- 病院にかかるほどでもない、ちょっとした身体の不調の原因や対処方法を教えて欲しい!
- 販売訪問がしつこくやってくる。どのように対処すればよいか相談したい!
- パソコンがフリーズしてしまった、解決方法を知りたい!
その他のサポート内容
健康・医療・美容・育児・子育て・介護・パソコン・近隣施設情報・生活防犯
ご利用者さまの声
愛知県知立市 鈴木さま
「パソコンのトラブルも水まわりのトラブルも、スムーズに対応してもらい、本当に助かりました。」