簡単3ステップで完了口座開設の流れ

カテエネBANKアプリをダウンロードして起動

アプリストアからカテエネBANKアプリをダウンロードしてください。ダウンロード後、アプリを起動してください。

カテエネBANKアプリはご利用のアプリストアからダウンロードできます。

カテエネBANKアプリのダウンロードはこちら

Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPad、App Store、Touch ID、Face IDは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。

タブレット、Webブラウザ、フィーチャーフォンではご利用いただけません。

スマートフォン以外の携帯電話（端末）の電話番号はご利用いただけません。

規約に同意する

各種規約・規定を読んで同意のうえ、チェックボックスをチェック後に「同意する」ボタンを押下

メールアドレスの確認

メールアドレスを入力し、「確認メールを送信」ボタンを押下

届いたメールに記載されている「認証コード」を入力し「決定」ボタンを押下

電話番号の確認

携帯電話番号を入力し、「SMSを送信」ボタンを押下

届いたSMSに記載されている「認証コード」を入力し「決定」ボタンを押下

お客さま情報の入力

入力画面の内容に沿って各項目を入力し「次へ」ボタンを押下

スマホデビットの設定

入力画面の内容に沿って各項目を入力し、「次へ」ボタンを押下

口座開設時はスマホデビット（Mastercard）が発行されます。リアルカードをご希望の場合は、口座開設後（スマホデビット発行後）にお申込みいただけます。

申込み内容の確認、受付完了

申込み内容の確認画面にて、ご入力内容を確認いただき「確定する」ボタンを押下すると、口座開設の申込み受付けが完了。

続いて、口座開設の審査にあたり、本人確認手続きが必要です。本人確認手続きは口座開受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンを押下。「本人確認専用サイト」へお進みください。

「本人確認専用サイト」へは、お客様情報に入力いただいたメールアドレスへ届く「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLからもアクセスできます。

本人確認書類の読み取り

本人確認は「マイナンバーカード」または「運転免許証」のどちらかで行ってください。
日本以外の国籍を選択された場合は、「在留カード」または「特別永住者証明書」のどちらかとなります。

口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンをタップし、画面に表示されるどちらかの本人確認書類での本人確認へお進みください。申込画面を閉じた場合は、「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLから本人確認専用サイトにアクセスしてください。
また、手続きを中断された場合は、上記URLから再開ください。URLはお客さま専用のものです。

利用規約に同意いただくと、顔写真の撮影・本人確認書類の読み取りが始まります。ガイダンスに従ってお進みください。

暗証番号がわからない場合は、他の方法を選択して本人確認を始めからやり直してください。本人確認方法の変更は、「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスいただくと可能です。

口座開設確認メールの確認

いずれかの方法で本人確認が完了すると、自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。最短即日で届く口座開設結果メールにて、口座開設状況を確認ください。

カテエネBANKアプリを起動し、ログインする

口座開設が完了すると、SMSにユーザーネーム、初回ログインパスワードが送信されますので、カテエネBANKアプリを起動してログインします。

各種パスワード／振込限度額・当座貸越の設定

各項目に入力してください。

登録開始

スマート認証NEOの登録に進みます。

顔認証

画面の指示に従って、顔認証を行ってください。

SMS認証

画面の指示に従って、SMSの認証を行ってください。

アプリログイン時の認証方法選択

画面の指示に従って、アプリログイン時に使用する認証方法を生体認証（推奨）かPINコードのいずれか選択してください。

PINコード設定

PINコードを設定してください。
（生体認証を選択した方もPINコードの設定は必須です。）

スマート認証NEO 登録完了

スマート認証NEOの登録が完了いただくと、カテエネとのアカウント連携画面に自動的に切り替わります。

カテエネとのアカウント連携

カテエネ未登録の場合は、カテエネのご登録をお願いします。

新規で電気・ガスをご契約いただいたお客さま、またはカテエネに電気・ガスのご契約情報を登録していないお客さまは、契約情報のご登録をお願いいたします。

契約情報のご登録には、お客さま番号が必要です。お客さま番号は契約開始の際にお送りしている書面に記載しております。

カテエネBANKアプリに対して連携できるカテエネアカウントは１つです。複数のカテエネBANKアプリから同じカテエネアカウントを連携することはできません。

カテエネご利用登録について詳しくはこちら

銀行取引はカテエネとのアカウント連携後にご利用いただけます。契約情報の登録および口座振替の設定はポイント還元のための条件となります。

カテエネBANKアプリから「中部電力ミライズの口座振替手続き」を選択

カテエネBANKアプリを起動し、「中部電力ミライズの口座振替手続き」を選択して、カテエネの契約情報一覧のページを開きます。

口座振替を設定したい契約を選択

表示された契約情報一覧から口座振替を設定したい契約を選択し、画面の案内に沿って、口座振替設定を完了させてください。

登録完了後、ご利用開始

口座振替設定完了後、「OK」ボタンを押下。

カテエネBANKアプリ画面のホームへ戻り、銀行取引をご利用ください。